广东上线全国首个省级政务服务平台“视频办”服务专区

广东推出的全国首个省级政务服务平台“视频办”服务专区正式上线，第一阶段在7个地市试点运行。累计上线服务超760项。一是“视频办”专区打破了传统的办事方式。通过视频与政务服务有效结合，群众无须跑政务服务大厅即可远程办理咨询、导办、预审；视频办专席人员可通过视频连线，使用屏幕共享、材料批注、文件传输等功能指引群众如何进行网办、准备办事材料，有效解决企业、群众“不会办、没时间办”的难题，同时实现业务“跨省办、跨境办”。“视频办”专区的另一个特色是操作简单便捷。二是“视频办”不依赖专用设备，打破了地域空间限制，提供更加生动、便捷、温暖的服务方式，更多服务事项从“最多跑一次”变为“一次都不跑”。

编辑：邓骄旭