打开手机APP,选择医院、医生,就可线上就诊——1月27日,湖南省人民医院成立“互联网线上新型冠状病毒肺炎咨询专家团”,组织医院呼吸科、感染科、急诊、重症医学、内科等专家免费为广大民众提供在线咨询服务。上线不到一天的时间内,已经有近200位患者咨询新型冠状病毒感染肺炎相关问题。
线上线下联合发力协同抗击疫情,湖南省政协常委、省人民医院副院长向华介绍,医院目前有发热门诊负责接诊从预检分诊处初步分拣出的具有发热、流行病学史的患者。
1月21日,湖南省委书记杜家毫来到湖南省人民医院时强调,省人民医院是人民的医院,医护人员身处新型冠状病毒肺炎疫情防控第一线,要当好观察疫情变化的“哨兵”,做召之即来、来之能战的“战士”。
准备物资、开各种紧急会议、护士培训、接诊发热病人……大年初三,忙得像陀螺一样7天没回家的感染科护士长、民盟湖南省人民医院内科总支委员朱柏宁说,“我的工作,要做得更细更好一点,我的病人、我的护士才会安全。”15岁的女儿知道妈妈在做着救人的事,她立志要学医,像妈妈一样帮助更多的人。
曹颖是湖南省人民医院感染一科的护士,1月21日开始来到发热门诊。父母和朋友担心她,她总回答:“我不害怕,真的。”
毛弯弯和陈畅之前都是消化内二科的护士,临时抽调到发热留观病区。接到通知时,她们一个正在长沙县的父母家里,一个正在地铁上准备赶高铁回家。弯弯的儿子刚5岁,陈畅的儿子刚8岁,这两位年轻的母亲,毅然转身赶到医院,经过院感和防控培训就上班了。
日前,中国国家卫生健康委员会已派出7个督导组赴多个省市开展督导,其中第5督导组已来到湖南,接下来湖南省人民医院要如何继续当好“哨兵”和“战士”?《文史博览·人物》记者专访湖南省政协常委、省人民医院副院长向华。
对话
《文史博览·人物》(以下简称“人物”):目前,为抗击新型冠状病毒肺炎、当好观察疫情变化的“哨兵”,省人民医院已作出哪些部署和工作?
向华:新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案试行第四版刚刚印发,有新的检测诊断要求,我们要及时更新。
医院设置了单独的门诊检测分流点作为预检分诊处,在检测到发热的病人就请他们去看发热门诊,经过检测非发热和未接触疫区的人则不用去急诊科。
我们针对每天的情况,每天中午和晚上都会召开分析报告会。目前口罩、防护服等物资还面临紧缺,正在积极调配和申请。从腊月二十八开始到现在,白天黑夜都没有休息,一直在工作。
人物:互联网线上新型冠状病毒肺炎咨询专家团就相当于可以起到线上线下联合的作用?
向华:来自湖南省人民医院内科、外科、儿科、急诊科、重症医学科、全科等45名经验丰富医生专家们“网上坐诊”。针对轻症及非发热症状的疑似感染患者或复诊患者,通过互联网图文问诊的方式,方便快捷,可最大程度降低外出感染病毒风险。同时,发热相关症状经呼吸科、感染科、内科专家咨询后,需要进一步去医院就诊检查的患者也会得到相应的科学指导。
人物:国家疫情防控督导组来督导之后,下一步将采取哪些行动?
向华:接下来将要求休假人员全部返回长沙到岗,到过疫情区的要进行隔离,没到疫情区的进行体温检测。充实医务人员队伍及时轮岗替换并进行新的诊疗方案培训全覆盖。
随着气温升高,就医需求的病人越来越多,临床一线的压力非常大,我们既要避免携带病毒的患者进一步扩散病毒,又要避免病人看病不方便,在这方面要继续做工作。
人物:社会公众非常关注疫情防控,您有哪些建议?
向华:首先,尽量待在家里,少到人多的地方去;第二,勤洗手、出门戴口罩;第三,不信谣、不传谣,有越来越多的病人已经治愈出院;第四,如果有咳嗽等异常症状但不发烧的患者,建议就近到当地的发热门诊去看一看。因为病毒在潜伏期时,人体可能是不发烧的。
人物:作为一名省政协委员,您参与此次疫情防控的有哪些感受和思考?
向华:虽然很辛苦,但是也有很多感动。让我最感动的就是召集志愿者的时候,报名的人很多,在病毒蔓延肆虐的时候,医务人员往前冲,我觉得特别感动。我们医院的院领导也是在一线,每天到发热门诊察看。
这次疫情也让我有一些思考。我们觉得社会发展了17年,会比2003年更有经验,但是真的准备好了么?现在的大医院都有很强的医疗力量,建议可以依托这些医疗力量,每个大医院托管一个感染性疾病收治楼,专门收治感染的病人,这样一来更有利于避免交叉感染。我打算把这个建议写成提案提交。
文 | 《文史博览·人物》记者 唐静婷 夏丽杰
编辑:邓骄旭