衡阳：市志巷居民用水不再难 | 市州微建议案例展示

一条微建议，撬动大民生。

近年来，依托政协云平台，全省各级政协委员通过微建议，积极对接党委、政府的微建设、微服务，推动解决了一大批人民群众身边的微困难、微需求，用实干与担当打造了湖南政协的履职品牌。

今年以来，省政协着力开展微建议影响力提升行动，广泛征集具有代表性的微建议案例。现从各市州政协推荐的微建议案例中精选出部分，进行集中展示。

推荐单位：衡阳市政协

案例标题：关于自来水管抢修的相关问题

提出委员：尹冬英

微建议简介：2020年3月初，衡阳雁峰区市志巷一居民小区户外自来水管老化破裂，导致地面积水严重，且附近高楼层用户出现水压低、无水量等情况。小区居民刘园汤为此在朋友圈中发了一条期盼解决用水问题的信息，市政协委员尹冬英看到该信息后立即赶赴现场进行核实，并于3月10日在政协云上提交了《关于自来水管抢修的相关问题》的微建议。反映雁峰区市志巷内一户外自来水龙头漏水严重，每天浪费自来水数十吨，呼吁尽快抢修。

办理过程：尹冬英提交微建议后，市政协信息中心立即与尹冬英和12345政府服务热线进行联系，并转交热线进行办理，推动问题尽快转交市水务部门进行办理。

办理成效：市水务部门接到反馈后，迅速赶赴现场了解情况。考虑到整体供水管网都存在老化锈蚀现象，水务部门决定重新更换全部水管，并为涉及的236户居民更换新水表，保证居民用水安全。经过前期的设计和准备，3月25日正式启动施工，4月11日地下管网部分已经完成施工，一周时间就全面完成水表的更换，终于彻底解决了困扰市志巷内老旧居民区居民的用水难题。

经验体会：相比提案和社情民意信息，微建议对生活中一些相对较小的民生问题的解决，作用更高效、更便捷，且问题一经审核，真正实现了一键提交和即时办理。充分运用政协云平台的微建议功能，助推一大批民生实事的解决，也加强了与群众、与政府相关部门的联系，极大地提升了群众生活的幸福指数。

编辑：邓骄旭