益阳市政协调研医院免陪照护服务，破解“一人住院拖垮全家”难题

　　7月14日，益阳市政协调研组赴益阳市中心医院、益阳市第五人民医院，就“免陪照护服务”重点提案开展专题调研。

　　调研组现场观摩了两家医院免陪照护管理运营模式，详细了解服务流程、人员配置、制度规范等，并与患者家属、护理人员开展面对面交流，听取各方对服务效果的反馈。座谈会上，两家试点医院主要负责人介绍了“免陪照护服务”工作进展情况，有关第三方公司分享了服务实施中的经验和改进建议。

　　调研组表示，推进免陪照护服务既是破解“一人住院拖垮全家”民生痛点的关键举措，更是应对老龄化等社会挑战的战略布局。要高度重视，充分认识该项工作的民生价值，将其作为改善医疗服务的重要抓手；要设计科学，结合医院实际优化服务方案，明确服务标准与责任分工，确保服务规范有序；要加快进度，在试点基础上总结经验、完善机制，稳步扩大服务覆盖范围。

　　文 | 陈履理

编辑：邓骄旭