通道新闻网讯：“感谢你们对我们企业复工复产提供有力的保障”2月11日，国网通道县供电公司来到通道县宏盛硅厂，组织党员服务队主动上门服务，对硅厂的供电线路及设备状况进行安全检测，该厂负责人连声道谢。

新冠肺炎疫情发生以来，该公司将春节保电和坚决打赢疫情防控阻击战作为当前首要任务，统筹落实疫情防控和各项安全生产经营稳定发展。

当前，企业复工复产在即，用电需求将逐步回升。该公司将位于通道县县溪镇的工业园区作为重点保障对象，制定“一户一策”供电服务保障方案，提前编制复工疫情防控方案，主动对接复工复产企业，上门做好电力保障服务工作，及时了解企业生产计划、用电诉求，全面掌握企业设备用电运行情况，着力解决企业复产复工的用电难题。同时，为做好对复工复产的企业服务，畅通“办电绿色通道”，对因疫情防控引发的企业基本电费记收方式变更、暂停等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理，后补材料”，为企业复工复产提供优质可靠的电力支撑。

期间，针对企业复工复产情况，该公司组织人员在做好变电站、线路巡视的同时，积极协助客户开展用电设备的巡视巡查检测，排除安全用电隐患，强化企业相关人员安全用电意识，引导客户科学合理用电。

此外，该公司利用“网上国网”APP及微信公众号等多种渠道的优势，积极推广“不见面”的网上办电服务，受理业扩报装、电费交纳等各类用电服务，实现足不出户即可网上办电的良好氛围。