委员风采‖吴清波：二十年心中的“大”和“小”

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吴清波，观沙岭街道钰龙社区党总支书记、居委会主任，长沙市岳麓区第五届、第六届政协委员。2018年获评“岳麓区优秀党组织书记”，2019年获评区政协“六好”委员。

“安全无小事，楼道不要堆放杂物，消防设施要定期检查……”10月1日上午，吴清波正逐栋进行安全知识入户宣传。入户宣传是她最经常的工作，从社区环境卫生维护到居民证件办理，一桩桩一件件看似“小事”，都是她心中的大事。从2002年到2022年，她二十年如一日扎根社区，把社区当成了家，把居民当成了亲人。

到楼栋、到百姓家门口 倾听民声

钰龙社区面积0.4平方公里，辖区内有两个楼盘、一所中学和一所幼儿园，常住人口近3万人。该社区有“三多”，即陪读的青年家庭多、独生子女就学多、居民群众需要解决的遗留问题多。管理难，停车难，困难解决难，意见统一难……。如何更好地服务好青少年占大比例的居民群众，是吴清波一直在努力思考和探索的问题。

“社区是党和政府联系群众最基层组织，社区工作是党和政府联系居民的‘连心桥’”。吴清波善于把社区党总支书记与区政协委员的职责担当有机融合，运用离群众近距离，多频率接触百姓以及丰富的社区工作经验的优势，深入“楼宇道口”倾听民声，收集、整理群众一系列急难愁盼。利用向上级汇报争取政策资金，与居民群众平等协商汇聚民智，与企业单位沟通互助互信等途径，切实解决了大批痛点难点堵点问题，凝聚了全民共建美好家园的合力。

钰龙佳园小区开发建设后遗留下很多问题。吴清波运用基层民主协商的这一有效形式，充分发挥社区党组织的领导力，党建引领，用心用情用力兜住民生底线，切实解决年轻居民急需的各类矛盾问题。如用好社区惠民资金，完成了钰龙佳园小区一期高空抛物摄像头的建设，解决高空抛物的难题；先后完成钰龙佳园小区二期东区南苑凉亭、北苑凉亭的扩建工作，解决钰龙佳园小区二期居民休闲空间狭小的问题等等。“美丽门庭建设挺好看的”“感觉小区越来越安全、舒服啦”……现如今，只要走进该社区每一栋楼宇，每个单元，处处都能感受到“和谐、凝聚、向上”的文化气息。

到网格、查“线上” 做优做实社区服务

吴清波在社区干久了，脑海里“难”字很难久存，是因为她已经不惧怕困难了。近年来，由于电动车价格亲民又灵活轻便，越来越多居民近距离出行的，首选其作为交通工具。钰龙小区二期因为种种原因，未设置集中停放点和充电装置，小区内电动车停放、充电成了大问题。电动车在楼道内充电、从楼上飞线下来充电已成常态，大量的电动车在楼道无序停放并堵塞消防通道，不仅影响整洁美观，还易引发安全事故。

她一想到这些，毅然就电动车停放点选址、建设所需资金、商家质量监督等方面与小区居民、物业、网格长充分沟通，协商解决。通过5个月的反复协商，大家终于同意从小区的公共收益中拿出34万余元，在钰龙小区二期东区、西区各硬化一处空地，作为电动车的集中停放、充电处。今年10月，电动车集中停放和规范充电点正式投入使用后，成功解决了小区3000多居民的担忧，赢得了居民的一致点赞。

多年来，吴清波充分利用政协委员工作室平台，每月安排两天时间在网格收集意见，精准高效反映社区居民群众的利益与诉求。创新“网格”工作方法，以自治增活力，小区电动车停车难、非机动车乱停放、居民休闲空间小、公园设施破旧等问题都较好地解决。

“当好一名政协委员，既要深入群众，又要身体力行，善于倾听各方不同声音，才能为民履好职。”吴清波在与政协工作者交流时说。

常敲醒、记心上 努力践行使命担当

“建好最接地气的政协委员工作室，就是要利用好这个平台，敢于收集老百姓急难愁盼问题,真心为他们实实在在解决问题。”9月28日，岳麓区基层社会治理政协委员工作室揭牌成立，作为入驻委员代表，吴清波就工作室下一步的工作坦诚发言。

多年来，吴清波充分将本职工作和委员履职互相融合、互相促进。积极参与区政协组织的学习、调研视察活动，曾作为政协基层社会治理重点调研课题组成员赴省外学习。她结合实际，先后撰写了《浅析物业服务企业的发展》《提升群众获得感，做实社区网格化》等提案，其中撰写的《提升群众获得感，做实社区网格化》提案被评为“年度优秀提案”。

吴清波特别关注弱势群体保障工作。她曾帮助辖区一孤儿监护人解决孩子进城就学问题，并每年春节与街道政协联络组看望慰问该孤儿；进城务工残疾人找不到工作，她和社区帮助其在辖区规范的地摊上摆起小菜摊；辖区一困难老人中风导致行动不便，她多方筹措，为困难老人捐赠了轮椅和生活物资……

全国综合减灾示范社区、长沙市文明社区、书香社区……。在谈及近年来斩获的系列荣誉时，吴清波总是笑着说，“这是大家努力的结果，自己做的事实在太少太小，不足挂齿”。吴清波表示，今后将不忘自己肩上的多重身份，牢记政协委员初心使命，全身心为群众服务，不负人民群众期待。始终为民发声，积极建言献策，不负新时代，奋进新征程，切实担负起政协委员的使命担当。

作者：何丹    编辑：粟霖