家园需共筑 株事好商量

　　“一大片瓷片突然从我79岁的老伴耳边掉下去，差点要了他的命！”2024年8月30日，在石峰区三冲社区凯峰珑城小区物业管理办公室内，74岁的刘娭毑激动地嚷嚷声，拉开了石峰区政协致公·侨联界别委员工作室“株事好商量”活动序幕。

　　2023年初，凯峰珑城小区楼顶及外墙面瓷砖脱落严重。接二连三的高空瓷砖松动坠落，带来了极大安全隐患，物业虽对该情况进行了紧急处置措施，但由于小区未成立业主委员会，因此无法通过启动维修基金来解决瓷砖坠落的隐患。2024年8月，小区群众向区政协委员反映该问题，基于此，委员们邀请了社区、街道、物业服务指导中心、市房屋维修资金办负责人以及业主代表开展了本次协商活动。

　　看现场、查问题、提出初步方案、否决、再次提出方案、再次否决……整整一个上午，参与协商的各方不断寻找解决方案，从开始的火药味十足到逐渐心平气和，最终达成协商意见：物业公司迅速摸底小区瓷砖掉落的详细情况以及维修预算，并立即制作警示标牌、防护网等，提醒住户加强安全防范；各部门各司其职，特事特办，启用应急维修基金，对存在的隐患做到应修尽修。

　　“我们老年人行动慢，为了防止意外，已很久不敢在楼下聊天了，以后终于又可以放心地在楼下活动了！”74岁的刘娭毑全程参与了本次协商活动，最终满脸笑容、心平气和地离开了协商现场。

作者：区政协致公 侨联界别