天元区政协主席周玉智率主席会议成员视察物业服务指导中心

6月28日上午，天元区政协主席周玉智率主席会议成员、特邀政协委员对区物业服务指导中心工作进行了视察。

视察组首先来到中泰财富湘江小区，参观物业客户服务中心、党建展示区，了解了解党建服务、行业服务、群众服务等多项工作，现场就加强“红色物业”建设、不断提高新时期物业管理服务水平进行了交流研讨。在市政协小区，视察组实地查看了加装电梯效果与当前施工进展情况，询问电梯加装前后涉及的问题和困难。在滨江一村二期小区，询问小区改造项目、涉及户数、完成时间等工作情况，听取了全区老旧小区改造情况介绍，就委员关注、群众关心的有关事项交换了意见。

在座谈会上，与会人员就加强当前物业工作积极建言献策。与会委员就业主大会、业主委员会的成立和选举，小区自治、物业公司评价评定、物业费收取难等重点问题提出了好的意见和建议。针对当前小区物业管理体制方面问题，区政协委员提出了试点采用“电子投票”系统选举业委会等组织、建立完善物业服务评价平台等系统、全面构建和创新物业管理格局的建议。区物业服务指导中心就当前有关物业法规、管理政策进行了简明解读，对委员关注的热点、难点问题现场进行了探讨，认真听取了有关意见和建议。

区政协主席周玉智在会上充分肯定了物业服务指导中心在物业、“旧改”等工作中坚持高位推动、部门联动、积极创新抓落实所取得的成绩。周玉智强调，小区物业管理服务、老旧小区改造是一项惠及千家万户的民生工程，是党和政府联系服务人民群众的“最后一公里”，社会各界广泛关注、意义重大。就当前物业工作，他提出，一是要坚持群众观点。物业管理日益成为社会关注的焦点和热点问题，必须坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，要认真倾听群众呼声，体察群众意愿，从维护群众利益出发履行物业行业职能。二是要让群众“当家作主”。小区居民自治是社会治理方式中体现人民当家作主的重要标志。尤其是在业委会选举、物业费矛盾等问题中，暴露出基层治理存在不少短板弱项，需要各单位创新举措，发挥好“自治强基”作用，构建“自治、法治、德治”相融合的小区治理体系。三是要加强党建引领。积极推进物业领域“动力党建.聚力两新”建设，发挥“红色物业”引擎作用，加强物业企业党支部、小区党支部等组织建设，确保小区治理机制更健全，在疫情防控、安全生产、平安建设、信访维稳、文明创建等工作中作用充分彰显。四是要当好物业宣传员。要采取多种形式，引导物业企业和广大居民学透《条例》等物业法规内容，树立“诚实守信、优质服务、文明从业”服务意识，让物业企业和小区业主明晰自身职责和义务，推动物业服务管理由补短板、强弱项上升到提品质、优服务中来，形成共建和谐美好家园的良好局面。

区政协副主席袁峰、徐向荣、胡志清，秘书长刘蔚参加视察。

   编辑：龚寻芳