随着时代的发展变化,数字经济时代的滚滚浪潮袭来,在茶陵有这样一位坚毅的拓荒者,在茶陵数字政务领域披荆斩棘,为民众开辟出一条便捷高效的办事新通道。她就是茶陵县政协委员、数据局局长刘蓉。
在茶陵县政务服务中心的大厅里,办事群众络绎不绝,各个窗口高效运转,工作人员正引导着市民仔细填写资料,不一会儿的功夫,所需事项便迅速受理。而刘蓉正如往常一般与工作人员亲切交谈,了解业务进展。
办事群众谭红芳告诉记者,她今天是来办理公司的变更业务,以前听朋友说办理业务要跑好几次,现在直接在网上提交资料就可以直接一次性办好拿营业执照了。
从前办事“几星期”,现在办事“几分钟”,这样便利的办理模式已经成为茶陵市民的办事常态,而这一切都离不开刘蓉的付出与努力。
2024年,茶陵县数据局应势而生,整合诸多职能,刘蓉被委以首任局长重任,白天,她奔波于各个部门了解情况、收集资料;夜晚,办公室里那盏明灯下,堆满资料与文件的办公桌前,总有她埋头苦学的身影。
县数据局办公室主任谭威介绍,刘局长平时工作真的是非常认真负责,无论是从一线数据采集,到资源整合共享,再到深夜核对指标,事事亲为,非常敬业。
“让数字多跑路,让群众少跑路”是刘蓉挂在嘴边的一句话。在一次“一把手走流程”体验过程中,刘蓉发现茶陵县的数据流通存在“信息壁垒”等问题,一些部门的业务系统未能实现跨部门信息互联互通,对服务效率和能力产生严重影响,她意识到必须要改变这个现状。
县政协委员刘蓉介绍,通过围绕群众和企业办事的痛点、难点的高频事项进行流程再造,强力推动“高效办成一件事”改革,大幅减少了审批环节和证明材料。同时,还将建立事项联办服务机制,针对跨部门复杂事项,实行“一窗受理、一次申报、一次办结”,有效解决了群众来回跑、多次跑的问题。
茶陵作为农业大县,农业资源丰富,但农业信息化发展相对较慢,刘蓉作为一名无党派界别委员,始终将委员职责与岗位职责相结合,抓住民生领域重要问题开展调研,与县农业农村局等行业部门积极对接,提出《关于加快我县农业信息化发展》的提案,目前提案已被受理,正在审核阶段。
县农业农村局市场信息股股长刘洁说,刘委员非常用心尽责,频繁与农业局沟通交流,从农业信息化中心的搭建,到农业信息化管理等每一个细节都反复研讨,提供了许多新思路、新方法,为他们打开了茶陵农业信息化发展的全新视角。
县政协委员刘蓉告诉记者,接下来,对数据信息赋能现代农业发展将是她持续关注的重点领域,希望通过加快全县农业信息化发展,真正实现农业增产,农民增收。
稳扎稳打的工作,一字一句的提案,包含着她对工作的敬重。正是在这样的努力下,目前,茶陵县已上线包含“新生儿出生、教育入学、企业信息变更”等23项“高效办成一件事”事项,其中个人事项11项、法人事项12项。这些改革举措,不仅提升了服务效率,更让群众感受到了前所未有的便捷与温暖。
县政协委员刘蓉表示,站在新的起点,数据局将承载着重要使命。未来会持续努力,继续深挖数据潜力,让数字惠及更多人,为茶陵的发展与进步贡献源源不断的智慧和力量。
编辑:颜晓阳