进一步畅通报刊投递工作,切实有效地发挥报刊等大众传媒的重要价值,县政协组织相关委室、政协委员代表开展“加强全县邮发报刊投递工作”约见协商。3月27日,在邮政集团安化分公司召开“加强全县邮发报刊投递工作”约见协商,县政协党组成员、秘书长、办公室主任廖志鹏主持会议,县政协党组副书记、副主席廖小寒出席会议并讲话。

会上,县政协文教卫体和文史委主任王青山就协商背景、形式确定、协商主要内容、预期达到的效果等情况进行了说明,邮政集团安化分公司汇报了近年来工作开展情况,特别是全县邮发报刊投递情况,城区邮递员投递员代表就邮发报刊投递流程、区域划分、人员配备、投递频次等情况进行了补充说明。县政协乡镇、县直委员组代表分别结合各自前期调研进程中收集到本辖区、本系统的邮发报刊送达情况和自身经历的具体事件,交流反馈发现的投递时效性不强、内部监管不到位、投递人员待遇保障有差距、服务意识有待提升等具体问题,同时提出了加强设备更新、提升服务能力、强化人员培训、改进系统运营等多个有针对性、切实可行的意见建议。

廖小寒指出,邮政集团安化分公司要抓好制度建设、人员培训、科技投入、跟踪监管、奖励激励等长效机制,进一步规范工作流程,提高员工素质,加强保障能力,传承企业文化,切实提升整体服务能力。要重视节点难点堵点,提高群众对公司多类型、多选择产品的知晓率,挖掘打造并强化自身不同于其他经营主体的普遍服务、无盲点等特点,善于抓住一些全民关注度高的节日契机,切实提升整体投递质量。要抓好成果转化,充分吸纳政协委员代表提出的意见建议、反映的普遍问题,积极适应新的发展形势,加快报刊投递可视化投入,让服务对象能实时关注、动态跟踪订阅的邮件,将本次协商转化为实实在在的工作效果。
作者:高海婴 编辑:易昆鹏

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