冷水滩政协：调研小区物业管理 回应群众关心关切

　　物业管理服务是事关老百姓生活品质和基层治理现代化的重要内容。近年来，我区小区物业管理服务取得了一定的成效，但关于物业管理的投诉量、信访量仍然占据较高水平，为推动解决居民住宅小区物业管理中存在的突出问题，创造居有所安的生活环境，近期冷水滩区政协会同区纪委，与住建、发改、市场监督、城管、消防救援等职能部门组建专题调研组开展物业管理突出问题专题调研。

　　调研组深入全区10个街道22个社区46个小区，以发放调查问卷、召开座谈会、走访调研等方式，对小区公共收益、维修基金使用、安全消防隐患等9方面的情况开展调研，通过调研摸清全区小区管理总体情况，了解群众的主要诉求和愿望，查找物业管理中矛盾纠纷的主要焦点，做到底子清、情况明。

　　调研中，调研组与物业管理公司、业主委员会、业主代表就如何搞好小区物业管理，有效化解物业公司、业委会、业主之间的矛盾纠纷进行了深入地探讨。同时，针对一些小区物业管理中的个案问题，调研组也积极回应，给予符合实际的解决建议。

　　区政协党组副书记、副主席，调研组组长吕绍华表示：“住有所居、居有所安是老百姓的朴素愿望。物业管理关乎民生，更是居民日常生活幸福感、安全感的重要保障。下一步，我们将在前期扎实调研的基础上，认真查找物业管理中存在的普遍性、倾向性、深层次的问题，逐一分析问题背后的产生的根源，提出切实可行的意见和建议，推动各方面理顺关系，完善制度建设，助推物业管理服务走向良性循环轨道，切实提升群众获得感、安全感和满意度。”。

　　一审：唐  艳

　　二审：周海军

　　三审：吕绍华

作者：唐 艳    编辑：唐之雅