欧阳艳红,政协宁远县第十届委员会委员,2014从事餐饮行业,现为永根餐饮管理有限公司宁远公司总经理。总公司旗下有顶家家、农民伯伯屋里菜2个餐饮品牌,目前在郴州地区有12家、宁远县城有2家门店,涉及中、晚餐、团餐、宴会等多个餐饮品类,现有员工200余名。
以诚磨剑,用爱经营
十年磨一剑,对于欧阳艳红来说,这十年磨出了诚信、磨出了爱心,更磨出了对行业的敬畏与热爱。作为一名餐饮人,欧阳艳红深知自身的责任与义务,首要的责任是要保证顾客吃得放心,吃得安心。欧阳艳红常说:“甄选好食材是做好餐饮行业最基本也是最核心的事情”。她是这样说的,更是这样做的。在开办顶家家酒店以来,一直都践行六大承诺:23分钟未上齐的菜品免费赠送;上错的菜品免费赠送;菜品不满意,无条件退换;等位超20分钟,当次消费的正价菜品打8.5折;多收赔3倍,少收就免付;当日菜当日卖,坚决不卖预制菜。始终如一的经营理念,赢得了顾客的认可和良好口碑,获得了蓬勃发展的良好局面。
以心换心,拥抱社会
欧阳艳红用真情回馈社会。主动作为,新冠疫情期间,为解决偏远值班卡口夜班用餐问题,欧阳艳红不顾感染风险,免费为中和镇、太平镇、文庙街道等地的值班卡口送餐,得到当地政府及值勤人员的一致好评;
帮贫济困,主动帮助困难群众,积极捐款捐物,近年来,累计向困难群众捐款捐物达55000元;以身作则,带领全体员工无偿献血;撒爱人间,经常节假日举办赠粥活动,在顶家家门店设立休息吧,为环卫工人提供休息场所,免费安排茶水零食、免费充电,为文明、美丽宁远建设树立了一道靓丽的风景线。
参政议政,担当作为
作为一名政协委员,欧阳艳红积极参加政协举办的活动,认真调研并撰写提案,为宁远餐饮业持续健康发展踊跃建言献策。对于老百姓关心的社会热点问题,欧阳艳红经常通过政协云平台向相关部门反映,跟踪问效,促使问题及时得到解决。特别是提交的《关于拉通宁远县体育局至舜阳大道的断头路》的提案落实以后,便利了县城往北的出入,缓解了交通压力,周边村受益人口1万人以上。通过不懈努力,事业蒸蒸日上,欧阳艳红与公司也多次荣获“地标美食代表性企业”、“诚信企业”、“旅游餐饮名店”等多项荣誉称号。
作者:政协报道组 编辑:曹炯