新田：政协民主监督“加码” 助推 “清廉大厅”建设

2025年5月21日，新田县政务服务中心5月份首席代表大会暨“清廉大厅”建设五大专项整治行动推进会召开。县政协委员应邀参会，并围绕政务服务领域正风肃纪积极建言献策，以民主监督 “硬举措”护航“清廉大厅”建设“提质效”。

会议紧紧围绕湖南省《关于开展“清廉大厅”建设五大专项整治行动的通知》要求，聚焦行政审批“体外循环”、“红顶中介”、“奇葩证明”乱象，窗口“吃拿卡要”“提篮子”“打牌子”及不担当不作为等五大突出问题，明确通过自查自纠、监督检查、整改提升“三阶段”，全面清理政务服务中的作风“污垢”和腐败隐患。

作为民主监督的“智囊团”，政协委员在会上直击政务服务“堵点”，提出多项针对性建议。一是要建立常态化监督机制。建议由政协委员牵头组建专项监督小组，通过定期巡查窗口服务、随机回访办事群众、参与满意度测评等方式，实时跟踪整治进展，重点监督政策执行不到位、服务态度生冷硬等问题。二是要畅通群众诉求“最后一公里”。建议深化“监督+服务”融合，将“帮代办”队伍、“好差评”系统与民主监督联动，建立“问题发现 — 交办整改 — 反馈评价”闭环管理，让群众诉求事事有回音。三是要强化制度刚性约束。建议将“清廉大厅”建设专项整治工作纳入营商环境考核重要内容，探索“红黄牌”警示制度，对服务效能低下、廉政风险突出的窗口单位实施重点督办，倒逼责任落实。

会议明确，将建立“纪委监委+职能部门+政协委员” 协同监督机制，通过“体验式”监督、专项民主评议等方式，严查审批“微腐败”和作风“肠梗阻”。县政协相关负责人表示，下一步将通过提案跟踪、专题调研等形式持续跟进整治成效，推动政务服务流程再优化、作风再提升，为打造“审批最简、效率最高、服务最优”的营商环境贡献政协力量。

作者：经济组 宋石明    编辑：刘国芬