新田：政协委员监督文旅整治 护航旅游市场健康发展

近日，新田县政协组织部分委员，前往3家A级景区、1家旅行社及9家营业部，开展“导游乱象、强制消费”专项整治监督行动，以政协履职之力助推旅游市场规范发展，守护游客权益。

在监督行动中，政协委员们严格对标上级要求，采取“明察+暗访”“现场查看+台账核验”相结合的方式开展监督。在景区，委员们重点检查服务流程是否规范、安全保障是否到位；在旅行社及营业部，详细核查旅游合同备案是否完整、收费标准是否透明；同时针对全县注册导游员，通过“一人一档”复核、随机跟团体验等方式，监督无证带团、擅自变更行程等问题是否反弹，确保整治不留死角。

自专项整治开展以来，政协委员始终主动作为，不仅常态化参与巡查监督，更积极收集游客、从业者反映的问题，形成对性建议提交相关部门。在委员们的持续监督与推动下，新田县旅游市场面貌显著改善：景区服务设施不断完善，导游服务专业性明显提升，强制消费等投诉量同比下降60%，游客体验感与安全感持续增强。

作者： 无党派人士界 黄红芳    编辑：刘国芬