江华县政协：深入调研物业小区 共商提升服务管理良策

　　3月24日，江华县政协组织部分委员深入碧桂园小区、江华故事小区开展现场观摩调研，并列席全县小区物业管理工作会议，就当下小区物业服务和管理难题展开专题协商，为提升全县物业服务管理水平贡献政协智慧与力量。

　　当天上午，委员们首先走进碧桂园小区。他们实地查看小区环境，仔细检查公共区域的卫生状况，对绿植养护、垃圾处理等情况进行详细了解。在查看过程中，委员们发现小区存在垃圾桶分布不合理、部分公共设施有损坏迹象等问题。随后，委员们来到江华故事小区，重点关注小区的安保和停车管理。在小区门禁处，委员们询问门禁系统的运行情况以及对外来人员和车辆的管理流程；在停车场，针对停车难、乱停车现象与物业人员交流探讨。

　　现场调研结束后，委员们列席全县小区物业管理工作会议。会上，委员们认真听取相关部门关于全县小区物业管理工作的汇报。在专题协商环节，根据2025年确定为全县小区物业服务管理提升年的实际，委员们围绕解决当前小区存在的一些问题积极建言献策。有的委员提出，应尽快制定并完善物业服务标准体系，明确服务内容和质量要求，让业主清晰知晓应享受到的服务；有的委员建议，搭建物业与业主常态化沟通平台，如定期召开见面会或利用线上交流群，及时解决业主诉求；还有委员强调，要加强对维修资金使用的监管，定期公示账目，确保资金安全合理使用。

　　此次江华县政协组织的调研和协商活动，充分发挥了政协委员联系群众、参政议政的职能。通过深入基层了解实际情况，委员们掌握了第一手资料，为后续形成高质量的提案和建议奠定基础。

作者：李吉佳    编辑：张慧