岳阳楼区金鹗山街道政协委员工作室：情系街巷里弄 办好“关键小事”

　　在岳阳市岳阳楼区金鹗山街道的街巷里弄，总能看到一群政协委员的身影：他们遍访老旧小区，听居民讲改造的期盼；他们走进油烟缭绕的餐饮店，为群众解生活的烦忧。这群委员，来自金鹗山街道政协委员工作室。

　　自成立以来，金鹗山街道政协委员工作室始终以“为民履职、为民解忧”为初心，把办公桌搬到群众家门口，在老旧小区改造、居民自治推进、城市环境优化等“关键小事”上持续发力，用一件件看得见、摸得着的实事，勾勒出基层治理的温暖图景，书写着“委员就在身边，服务就在眼前”的履职答卷。

　　金鹗山街道政协委员工作室联合环保、城管等部门开展专项民主监督。受访者供图

　　持续建言促老旧小区蝶变

　　作为改制老企业生活区，金鹗山街道万家坡社区恒立片区曾长期受困于基础设施陈旧、老年居民占比大等问题，社区治理与更新改造任务艰巨。

　　2021年10月，金鹗山街道政协委员工作室的委员们深入社区走访，倾听居民心声，撰写并提交《关于加强老旧小区改造 进一步提升居民幸福感》提案，建议将恒立片区纳入2022年全区老旧小区改造计划。该提案得到区委、区政府高度重视，恒立片区成功申报为省住建厅老旧小区改造工作联系点，实行“老旧小区改造+海绵城市建设+城市更新”系统性改造，打造综合性改造示范片区、样板工程。

　　对于小区改造，群众有什么需求、改什么、怎么改、改成什么效果？委员们多次到恒立片区开展调研协商，征求意见，对改造方案提出具体建议，助推旧改工程快速落实落地。

　　2022年8月，恒立片区旧改项目部成立后，委员们主动投身公房腾房工作，与工作组一同宣讲政策。仅用17天，便完成90户公房签约腾房，5天内拆除3栋总面积4760平方米的公房，为改造扫清障碍。

　　当年12月，旧改接近尾声时，委员们未止步于“改得好”，更聚焦“管得久”，深入5个改造后的小区调研，形成《关于建立改造后老旧小区长效管理机制的建议》提案，后被区政协列为2023年重点提案。

　　与此同时，委员们还走进社区与居民代表共商“谁来管、怎么管”，推动万家坡社区推选楼栋长、组建自治机构，实现居民自我管理，让老小区不仅焕新颜，更能保长效。

　　民主监督守护宜居环境

　　恒立片区改造后，周边小餐饮门店增多，但因缺乏统一规划，出现店铺招牌杂乱、油烟直排墙面等问题，既影响市容，也困扰居民生活。

　　为回应群众关切，2025年4月，金鹗山街道政协委员工作室开展餐饮门店油烟净化及厨余垃圾分类专项民主监督。委员们深入餐饮门店，通过现场察看、拍照记录，了解油烟净化设施运行情况，与经营者面对面交流，收集厨余垃圾处理难题与建议。随后，组织居民代表召开座谈会，凝聚治理共识。最终，委员工作室联合环保、城管等部门，督促问题门店整改。

　　协助万家坡社区对门店雨棚提质改造，安装风雨连廊方便行人；向店家和居民发放宣传手册，普及厨余垃圾处理知识，劝导安装油水分离装置……针对发现的问题，委员工作室推出多项务实举措，并联合城管、环卫部门开展专项行动；推动环卫部门清理破损垃圾分类箱、增设四分类垃圾箱、深度清洗油污路面；社区与城管加大巡查执法力度，对油烟直排、随意倾倒厨余垃圾等行为及时劝导处罚，让片区环境焕然一新。

　　从老旧小区的蝶变到居住环境的升级，金鹗山街道政协委员工作室始终坚持服务为民，用脚步丈量民情，用实干解决民忧，在履职路上不断书写着温暖人心的民生答卷。

　　文 | 政协融媒记者 易永艳

　　通讯员 李拓

编辑：邓骄旭