践行“浦江经验” 倾听群众心声 湘潭县政协下访接访 到群众中破解难题

衙斋卧听萧萧竹，一枝一叶总关情。9月13日，湘潭县政协党组书记、主席谭捍卫到排头乡下访，与群众面对面交流，耐心倾听群众诉求，分析问题症结，推动群众问题实质性解决。

谭捍卫认真了解来访群众信访诉求，仔细询问、积极回应，对相关问题进行了政策宣传解释，对信访事项逐一进行分析研判，提出了解决问题的对策建议。

座谈会上，谭捍卫指出，群众利益无小事。要持续深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树牢以人民为中心的发展思想，大力践行“浦江经验”，转变工作作风、以高度的政治责任感来帮助基层群众化解矛盾、推动问题解决。要坚持依法依规做好群众信访工作，维护群众合法权益。真正把群众工作做实做好、做到群众的心坎上。要坚持用心用情感化群众。带着感情、责任和诚意，多站在对方角度思考问题，做好政策宣传、释疑解惑、情感疏导等工作。

来源：湘潭县政协办公室 戴求秋

作者：戴求秋    编辑：王燕