九三学社湘潭市委会赴市住建局开展物业管理专题调研

　　8月30日上午，湘潭市政协常委、社市委会专职副主委王琴华带队赴市住建局，就“提高我市物业管理水平，提升物业服务品质”开展专题调研。局党委委员、总工程师陈赤嗣出席会议，物业科科长黄欣等相关负责人，调研组组长、湖南金州律师事务所律师刘献文，课题组成员、湖南科技大学建筑与艺术设计学院教师汪海及社市委会机关干部参加调研座谈。

　　会上，黄欣详细介绍了近年来我市在物业管理工作基本情况，并对物业纠纷背后的问题作了深入浅出的分析。他表示，当前顶层设计已趋于完善，但物业管理具有广泛性、涉民权性、层级性等特征，是公权力和私权利相互交织影响的领域，具体措施的落实是提高当下物业管理水平的关键，需要多方共同发力才能起到理想的效果。随后，市物业专项维修资金管理中心，市物业管理行业协会，雨湖区、岳塘区物管办等相关部门和组织负责人以丰富的案例、翔实的数据对调研组重点关注的维修资金使用难、物业纠纷调解及诉源治理、物业管理存在的突出矛盾、对业委会的主要监管措施等问题进行了全面的解答。

　　陈赤嗣指出，“小物业”牵动“大民生”，是城市管理的最末端，是推动经济社会发展、满足人民群众美好生活需求的直接抓手。在我市“物业管理全覆盖”行动取得了良好成效的背景下，开发商的遗留问题成为当下物业管理工作中的重点、难点。市住建局将持续发挥牵头作用，坚持探索创新物业管理工作机制，不断提升全市物业管理服务水平，为人民群众创造更和谐宜居的生活环境。

　　调研组表示，物业管理工作涉及的点多、线长、面广，不能光靠业主自治，也不能只靠政府大包大揽，要加强党建引领，发挥物业服务企业管家作用；需要加强普法等宣教工作，激发业主内生力量；建立部门联动机制，形成权责统一、协同管理的良好局面。

　　“提高我市物业管理水平，提升物业服务品质”课题是社市委会2024年度重点调研课题。现已分别向我市业主和物业服务企业发放调查问卷，后续还会实地走访街道、社区、小区和物业服务企业。调研组将广泛收集资料，认真分析论证，形成调研报告，力求为提高我市物业管理水平起到有效的决策参考作用。

　　来源：九三学社市委会办公室 易戴日

   编辑：王燕