物业管理关系到千家万户,一直以来是群众十分关心关切关注的事,也是市民投诉较多的一项社会工作。10月13日,临湘市政协组织部分委员开展城区物业管理工作视察活动。市政协副主席尹建新参加。
调研组一行先后到明珠花园、嘉年华等小区考察,详细了解物业管理方面的情况,近些年来取得的成绩、存在的问题、业主最关注的方面及以后的管理思路等,并召开协商座谈会,与委员们一起协商当前的物业管理工作。
据了解,目前我市共有物业小区43个,小区建筑面积约350万平方米,业主户数约2.4万户。物业服务企业33家,已在立业主委员会20个。物业费最高的是嘉年华、剑桥郡小区电梯房1.2元/平方,最低的是金河小区0.5元/平方,还有部分单位集资修建的集资房小区,没有物业,但也存在各种各样的矛盾和纠纷。
委员们一致认为,我市物业管理工作经历了一个从无到有、从学习到成型的过程,成绩的取得值得肯定,存在的问题要正面对待,要在多交流多协商中逐步解决问题提升形象。尹建新指出,在充分肯定成绩的同时,更要对存在的问题进行认真分析,在后段工作中,一要加强《物业管理条例》等政策宣传,不断提高物业服务企业的知识水平和服务水准;二要及时解决业主们的诉求,尤其是涉及安全方面的房屋、围栏、电梯等维修,解决不了的要及时沟通以求相互理解;三要按照相关文件要求实施行业年度信用评价和考评,并奖惩到位;四要根据新形势新变化,及时推进制度创新。(吕艳明)
作者:吕艳明 编辑:胡敏

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