4月17日,祁阳市政协副主席谭斌带领市经科外事委、水利局、自来水公司、林业局、挂榜山林场等相关后援单位负责人,深入七里桥镇开展市级领导下沉基层接处访“开放日”工作,面对面倾听群众诉求,现场协调解决实际困难。

在七里桥镇接访点,谭斌一行先后接待了来自乌山冲村等地的三批来访群众。大家围绕城乡供水一体化进程中存在的管网延伸、水压不稳、季节性缺水等具体问题,坦诚反映情况,表达诉求。谭斌认真倾听、详细记录,不时询问细节,并与在场群众深入交流,了解问题根源与实际影响。
针对群众反映的各类问题,各后援单位负责人结合部门职责,现场进行了积极回应与专业分析。水利局、自来水公司从供水规划、管网建设、运营维护、应急保障等方面,说明了工作进展、存在瓶颈及下一步计划;林业局、挂榜山林场就水源地保护、生态涵养与供水安全的协同关系进行了解释。对于能够立即协调处理的“小、急、难”问题,现场商定了解决方案与责任单位;对于涉及面广、需统筹推进的复杂问题,各单位也从政策、技术、资金等层面给出了合理解释与初步路径,承诺将纳入工作台账,限期研究反馈。
谭斌指出,各相关单位要进一步树牢以人民为中心的发展思想,以此次接访活动为契机,主动靠前服务,深化联动协作:一要强化问题导向,对群众反映的问题全面梳理、分类施策,明确时间表、责任人,推动“接诉即办”与“未诉先办”相结合;二要加快工程进度,在规划衔接、资金筹措、施工协调上加大力度,切实提升供水保障能力与服务质量;三要建立长效机制,完善从水源到水龙头的全过程监管与维护体系,加强政策宣传与用水科普,争取群众更广泛的理解与支持。她要求七里桥镇及各后援单位压实责任、跟踪问效,确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”。
作者:蒋韬 陈立斐 编辑:张灿

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