电商战“疫”中的爱心大使——记江永县政协副主席尹玲助力果农战疫情先进事迹

在湖南江永县，有这样一位政协人，她以“咬住青山不放松”的执着，忠诚地恪守着电商扶贫的职责，带领群众搭乘电商快车，走上致富路；她以“舍我其谁”的担当，面对突如其来的疫情，千方百计帮助群众走出水果销售困境，用爱心点亮果农脱贫致富的希望。

她，就是江永县政协副主席、电商办主任尹玲。

累累硕果漫枝头——水果滞销，她最急

新春过后，尹玲在微信朋友圈和相关社交群看到了不少关于受疫情影响而滞销农产品的信息，身为县电商办负责人，她深感责任重大。上班第一天，尹玲即召集电商办人员研讨“消滞”工作并作出安排部署。一方面，组织人员深入走访电商街企业，鼓励他们在做好疫情防控的同时，尽快复工，并为企业主提供口罩、酒精、消毒液等防疫物资。另一方面，组织人员“全副武装”深入乡村田间地头，对全县农产品滞销情况，尤其是贫困村贫困户的产品进行全面摸底核实。根据调查摸底，仅62个贫困村滞销的砂糖桔就有480万斤，还有2.2万吨沃柑即将成熟下树。掌握第一手资料后，她一边安排工作人员建立产品待销信息库；一边想方设法寻找销售渠道。她在微信朋友圈曾经发布消息“一想起砂糖桔在树上的生命最多只有10天了，一想起果农因滞销而无助的表情，我就恨自己不能全部买下！如果每个人买10斤，会有怎样惊人的效果；如果每个超市能关注我们，又会怎样……让我祈祷人人都献出一份爱吧！”她使出浑身解术，带领电商办人员策划砂糖橘线上促销活动，邀请县长为砂糖橘进行视频代言，组织主播带货促销，网连水果超市、淘宝京东拼多多电商平台，向县内机关企事业单位发出购买倡议。功夫不负有心人，永州沐淋冷链的订单来了，绿叶水果的唐总来电话了，湖南经视的记者也来了，一时间，江永砂糖橘成为网络热搜词，不到半个月，砂糖橘的滞销问题得到根本性转变。

丰产12万斤砂糖橘的松柏乡村民何垂旺是专项促销活动的第一个受益者。为了把好第一车货的品质关，确保顾客再来江永调走第二车、第三车甚至更多砂糖橘，沐泠生鲜调货当天，尹玲带领电商办全体人员7点钟就下村帮忙，待装货发车，与果农结清账款，饿着肚子回到家里已经是晚上11点多钟，更糟糕的是，白天太阳太大，由于一直在露天下分拣、打包，尹玲裸露的脸颊和手臂下半部分用水一冲，不仅刺痛难忍，而且立即出现了黑红和白皙两种对比色，事后是硬生生地掉了一层皮。尹玲还打趣地说：只要果农的砂糖橘销完了，掉层皮也值！

双线营销解难题一全民参与，她最牛

砂糖橘的销售问题解决了，疫情之下，如何保障江永沃柑丰产也丰收呢？别无选择，线上线下“双线营销“模式!一方面，尹玲邀请省商务厅电商处为江永消费扶贫活动举办了一期电商培训班，通过江永县智慧乡村讲坛在线培训系统，对县内30余个新手电商企业和20个村863名能人、大户、贫困户进行培训。培训现场，电商学员在“芒果扶贫云超市”开设自己的店铺，把手机变成“直通车”，在田间地头推销自家特色农产品。62个贫困村的上百名果农转变传统的销售思维，纷纷在“芒果扶贫云超市”开店铺、忙直播，把自家的沃柑销售到全国各地。另一方面，她组织本地电商业主开展“全民网销沃柑”有奖活动，并与邮政快递、中通等快递公司达成合作协议，确保物流通畅。她的做法得到领导的肯定和全县上下的一致响应。县委副书记、县长唐德荣3月15日化身“带货”主播，出现在“芒果扶贫云超市”直播间里，与当地返乡青年、扶贫干部一同向全国各地朋友推荐江永特色农货。江永沃柑代言的视频，当天关注和销售搜索访问量飙升上千万次。来自省内外的100余名主播也纷纷参与其中，实时在线观看最高人气上百万。90后“电商能手”刘云峰、马蹄村扶贫队干部周名杰在“芒果扶贫云超市”平台开办特色小店，销售沃柑。电商新晋“网红”蒋秀旺在“芒果扶贫云超市”手机直播，不到2小时销售沃柑3000多公斤。活动还吸引芒果扶贫云超市、绿叶水果、湖南消费扶贫公共服务平台、湖南扶贫小店、搜农坊、兴盛优选等10余个大型销售平台和企业闻讯而来，直采直销助力江永沃柑销售，并现场与多家电商供应企业签订供销合作协议。各路记者、摄影爱好者和自媒体营运者聚焦各个果园的采摘盛况，推出采摘江永沃柑主题的H5微信场景，综合使用图片、音乐、文字等元素，利用微信公众号、朋友圈、微信群等进行推广，集中展现江永采摘地的鲜果美景，季节感和现场感十足，赚足了眼球和点击率。44万斤、60万斤、100万斤……打通线上线下销售渠道后，沃柑的销售数量持续攀升。当天，湖南卫视新闻联播、《湖南日报》、湖南日报·新湖南客户端、红网、“学习强国”、人民日报APP等20多家媒体发布的《农户成“带货”主播 “芒果扶贫云超市”直播江永沃柑飘香》《“芒果扶贫云超市”助力江永沃柑销售：县长化身“带货”主播》《“芒果扶贫云超市”江永开直播 一天卖掉沃柑11.8万公斤》系列新闻报道，将江永水果推向全国。江永沃柑一时间成为长沙、广州等大中城市水果销售市场的“香饽饽”。湖南绿叶水果15日一天采摘2个果园，发货1.4万多单，后续定下30多万斤订单。尹玲精心策划的这次活动，通过政府部门发力、电商平台给力、电商业主助力，打了一场漂亮的疫情保卫战和水果促销战。既让果农增加了收入，又让他们见证了网销的威力，拓展了销售渠道，使江永沃柑真正成为消费者的“新宠”和老百姓的“致富果”。

百姓利益无小事——身兼多职，她最累

尹玲是一个“拼命三郎”。她一身兼三职，政协副主席、县审计局副局长、电商办主任。每天有忙不完的工作，处理不完的事务。她经常带领电商办工作人员不分白天黑夜，深入村、组、农户调查研究，与广大农户促膝谈心，征求乡村干部的意见，询问农民对电商的需求、对全县农村电商发展的建议，常常是晴天一身尘，雨天一身泥，想百姓之所想，急百姓之所急，把实事做得更实。疫情以来，尹玲没有休息过一个双休日。儿子就要参加今年高考，她顾不上陪伴。年近八十的父母身体不好，她也没时间回家看望。为了尽快将果农产品销售出去，又最大程度节约成本，她带领电商办工作人员、电商业主以及志愿者连轴转，除通过各种渠道帮助果农联络销售外，还亲自参与打包、装车。水果促销的这一个多月里，电商办的办公室以及电商街的仓储车间，晚上灯火通明，大家中晚餐都是在工作场所吃盒饭。尹玲患有严重的颈椎病和腰椎间盘突出症，医生多次劝她住院治疗，并提醒她如不注意休息，将来有严重后果，但她却置之度外，常常是贴着止痛膏上班，痛得腰实在直不起来时，她就用手撑着桌子站立，要扶着椅子才能坐下。关心的电商业主劝她多休息，她却微笑地说：“看到你们源源不断的订单，我的腰椎病已经好了一半”。下一步，尹玲计划通过开展“消费扶贫江永行”系列活动，适时推出香粽季、香姜季、香柚香芋季等产品促销体验活动，助力贫困群众战疫情、奔小康。

“落红不是无情物，化作春泥更护花。”在新时代电子商务发展的浪潮中，尹玲用女性特有的细腻和温暖、真挚和坚韧，永葆为民服务的初心，勇立潮头求发展，立足江永这片热土，用爱的情怀谱写电商扶贫的新篇章。

作者：谭竣    编辑：陈昶旭