新田县政协：微建议推动“问题井盖”整治 守护“大”民生

“以前这里破损的井盖极为锋利，周围没有任何警告标识和防护栏，夜晚光线昏暗时更是难以察觉，现在好了，新换的井盖很牢固，非常稳当，再也不用担心会踩空了......”2024年10月17日，新田县政协民宗组部分委员来到朝阳社区查看井盖修复情况时，群众赞不绝口。

井盖，是城市建设中不可或缺的“小角色”，它存在于公园绿地、主次干道、街边小巷、居民小区等城市的各个角落。一个个井盖，犹如一扇扇“窗口”，连通着下水管道、自来水管道、电力管道等，织成了一张复杂的城市地下管网，方便着老百姓的生活。

“我县朝阳西路小明私房菜往八宝冰室方向约 100米处，马路紧靠人行道的位置，有一处井盖破损，金属赫然显露，一位群众在正常行走时，不慎右小腿踩空陷入窨井中，导致右小腿多处划伤，被老旧金属所伤，还需注射破伤风抗毒素......”此前，政协委员在开展日常调研和走访界别群众时，朝阳社区群众对路面井盖金属显露、破损问题反映强烈。

“‘小’井盖，也是民生大事。决不能让问题井盖威胁群众的安全，必须及时解决。”详细记录好群众反馈的问题后，新田县政协民宗组组长赵贵芬、县政协社法委副主任盘和英等政协委员先后在新田县政协云提交了《关于尽快处理朝阳西路井盖缺失问题》、《建议相关部门及时修复破损路面和下水道盖板》等微建议。承办单位县住房和城乡建设局在接到交办后，立即赶到现场进行实地勘察，拟定办理方案，及时修复了破损井盖问题。

新田县政协制定出台了《县政协微建议工作办法和流程图》《网格员办理微建议和收集社情民意工作要求》等相关措施，从微建议提出、受理、交办、处理、评价、表彰6个方面提出要求，以‘新、小、实、活、快’等优势，推动微建议履职成果转化。在全省率先实现微建议向处理、协商、监督、反馈、评价“五位一体”的全流程闭环运行，达到了“微建议—微协商—微监督—微服务—微评价”目标。坚持微建议“精益求精”。紧紧围绕党委政府重大决策部署、社会关注热点、难点，群众身边的烦心事、揪心事，提出建议和协商意见，努力使微建议多而不滥，优而不差，精而不粗。坚持微建议“无微不至”。近五年来新田“政协云”平台共收到2000多条微建议，覆盖了公共交通、市政设施、公共服务等领域，使政协工作贴近基层，让微建议“无微不至”。坚持微建议“马不停蹄”。对群众反映强烈的重大民生微建议，由县政协领导直接领办，县两办督查室协同督办，县政协云中心采取“一月一汇总、一月一督办”的工作方法，每月对上月微建议进行汇总筛选，对办理超时的微建议及时进行核实督办，确保微建议快交、快办、快结。

新田县住房和城乡建设局采纳政协委员建议，对城区各条道路市政井盖进行拉网式检查，建立起“问题井盖”台账和整改销号台账；对“问题井盖”按照塌陷、损坏和修复难易程度、修复资金大小进行分类排序，按照难、易、缓、急排序的“问题井盖”逐步完成所有处置工作；对凹陷井盖进行基座垫高，对破损井盖及时进行更换维修；对安全隐患大、过往车辆行人频繁的市政“问题井盖”优先处置；定期对县城内井盖进行检查，发现“问题井盖”及时更新台账，解决整改后逐步销号；加大举报投诉电话宣传力度，让市民成为监督者，方便有关部门及时发现“问题井盖”并进行维修，切实保障人民群众出行安全。

“群众关心的热点、难点，就是新田县政协关注的重点。守为民初心，谋发展大计。新田县政协致力于进一步提升微建议工作质量，加大微建议办理落实力度，服务经济社会和民生民本事业高质量发展，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。”县政协党组书记、主席杨诚说。

作者：侯玲芳 赵贵芬    编辑：刘国芬