【街道联络组】学士街道聚焦信访矛盾化解开展“协商在一线”活动

　　10月11日，学士街道政协联络组在学联社区聚焦“信访矛盾化解工作”，开展“协商在一线”活动。此次活动旨在深入基层、直面民众诉求，充分发挥政协委员的参政议政作用，为信访矛盾的化解提供新视角与有效策略。

　　座谈中，学士街道信访办负责人受邀对当前亟待解决的复杂信访事务进行了详细介绍，当前处置进展怎么样？突出问题是什么？在哪个关键点陷入胶着？委员们掌握第一手详实资料，依托自身的专业优势和实践经验，集思广益，提出了诸多针对性建议。

　　“应深入剖析信访对象的内在根本诉求，如案例中洪某表面诉求经济赔偿，实则担忧孩子健康、教育无法兜底，建议从提供医疗、教育等方面援助入手，切实解决其实际困难。”刘向前委员建议。“在满足信访对象合理诉求的同时，必须充分考虑某些看似合理要求背后隐藏的长期隐患，确保信访工作的可持续性和稳定性。”马伟委员建议。

　　对于明确不符合法律要求的情况，刘建强委员还提出，需引入法律顾问和专业法律团队进行谈判，确保信访工作依法依规进行。

　　委员们表示，通过此次活动，让他们对信访工作有了更深刻地理解，更是从中近距离感知社会脉搏。不仅有助于丰富其对社情民意的感知维度，更为其后续履职工作提供了鲜活素材和深刻启示。下阶段，他们将继续深入信访一线基层，与群众面对面交流，确保政协工作能够更加贴近实际、贴近群众、贴近民生，切实发挥参政议政、服务大局的积极作用。

作者：姜岚芝    编辑：粟霖