冷水滩区政协：一线接访察民情 凝心聚力解民忧

　　为畅通民意诉求渠道，有效化解基层矛盾，5月20日，冷水滩区政协副主席莫继恒带领区政协社法委深入曲河街道开展信访接访日活动，面对面倾听群众诉求，实打实解决民生难题。

　　接访现场，群众依次有序反映诉求。莫继恒认真接待来访群众，细致听取群众关于民生保障、物业纠纷、征地拆迁等方面的诉求与意见，详细核实有关情况，耐心开展情绪疏导、政策解释工作，逐项登记梳理信访事项。

　　针对群众合理诉求，坚持即接即办，现场能答复解决的当场予以明确回应；对情况复杂、需多部门协同推进的问题，逐一登记、分类建立台账，明确责任单位、办理目标与办结时限，督促街道靠前对接、全程跟进、闭环落实，及时反馈办理结果，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。

　　此次接访活动，进一步密切了政协同基层群众的联系，拓宽了民意收集渠道，有效助推矛盾纠纷源头化解。下一步，冷水滩区政协将持续立足职能、下沉一线，常态化开展走访接访、调研履职活动，用心用情办好民生实事，助力提升基层治理效能。

　　一审：刘湘毅 

　　二审：王  鹏

　　三审：吕绍华

作者：刘湘毅 潘宇华    编辑：唐之雅